LoversCoat（三ノ宮美容室ラバーズコート）

2012年07月26日

美意識！

こんにちは(o^^o)
昨日は、
私の美容の師匠の
澤田組の社員さんの鯉川さんと
ご飯に行って来ましたぁ★

またまた
たくさん美容の知識と新しい情報を教えて頂いて、
すっごい楽しかったです！！

綺麗になるには、
やっぱり努力ですね(^^)

ありがとうございました(^O^)／

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2012年07月20日

今日、
担当させて頂いたお客様から
手作りパンを
差し入れで頂きました！！
本当にありがとうございます！！

料理教室で、
パン作りは初めてというお話をお伺いしてたのですが、
とーっても美味しくてビックリしました
o(^▽^)o

幸せですーー★☆

いつも
忙しい中、時間つくって来て頂いて、
本当にありがとうございます！！

いつもお話させてもらうと
楽しくて、
もっと期待に答えれるように
頑張らないとと、

今日も再確認しました！！

本当にありがとうございました(^O^)／

明日からも
もっともっと頑張ります(o^^o)

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2012年07月12日

沖縄！

先日沖縄に行ってきました。
本島はあまり行った事なかったのですが、
水族館に行ったりと満喫できました。

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2012年07月05日

山本会！

久しぶりに山本さんの元に後輩が集まりました。
いつも美容話でとても盛り上がります♪(*^^*)

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2012年07月04日

6月のお客様からの口コミご紹介♪

ゆかさん（女性/20代前半/その他）
初めての美容院でしたが、雰囲気もよく値段もお手頃でとてもよかったです(≧∇≦*)
カットも私が望んだ感じになってよかったです。
美容院で話すのが苦手な私でしたが、スタイリストさんがあまり喋らない人でよかったです。
次も伺いたいと思います。
ありがとうございました( ´艸｀)

Lovers Coat【ラバーズコート】からの返信コメント
ゆか　様
このたびはLovers Coatにご来店いただきまして、ありがとうございます。
お店の雰囲気やカットの仕上がりにご満足いただけたご様子で、とても嬉しいです。
当店では、スタイリストの指名料金は頂戴いたしませんので、お気軽にお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。

くまさんさん（女性/30代後半/パート・アルバイト）
今回は2回目の利用です。
今回はスタイリストの方が違いましたが、今回のスタイリストの方は無口なうえにこちらの要望に対しては全て断られ、カットされました。技術はあるとは思いますが、こちらの要望は聞き入れられず、無口で笑顔もなく、雑誌も1冊しか渡されずとても窮屈な思いをして帰りました。技術はそんなになくてももう少し応対の良い方にカットしてもらいたかったです。

Lovers Coat【ラバーズコート】からの返信コメント
くまさん　様
２回目のご来店ありがとうございました。
２回目のご来店をしていただきましたのにご満足していただけなかった結果になりまして誠に申し訳ありませんでした。
スタイリストとも話合い共有し今後このような事がないように取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い申しあげます。
またのご来店心よりお待ちしております。

えりさん（女性/30代前半/自営業）
黒染めをした後でしたが思ってた以上に染まったので良かったです。
髪型も気にいるようにしていただいたので良かったです。
受付さんの対応もよくとっても満足しました、今までよい美容院に出会えなくてやっと出会えました。総合的にパーフェクトです。有難う御座いました。

Lovers Coat【ラバーズコート】からの返信コメント
えり　様
このたびはLovers Coatにご来店いただきまして、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子でたいへんうれしいです。
また、受付の対応もお褒めいただきありがとうございます。
今後一層の努力をして、お客様に気持ちよくお過ごしいただき、喜んでいただけるサービスを努めて参ります。
今回はうれしい口コミをありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

ゆりさん（女性/10代後半/学生）
友達に勧められて行ってみました。平日カット(シャンプー、ブロー込み)で2100円でした(^^)/仕上がりも満足で、髪のいろんな相談にのってくれました(^o^)また利用したいです◎

Lovers Coat【ラバーズコート】からの返信コメント
ゆり　様
先日はご来店ありがとうございました。
ご紹介でご来店いただきまして、なおかつご満足いただきまして誠にありがとうございました。
これからも技術、接客ともに向上出来るようにスタッフ一同努力致します。
今後ともよろしくお願いいたします。

みほさん（女性/10代後半/学生）
初めていくところで緊張してましたが、良い雰囲気でリラックスできました。
担当の方も気さくな方で、とても楽しかったです＼(^o^)／
仕上がりも、雰囲気も、スタッフさんもお気に入りです。
また機会あったら行きたいです☆

Lovers Coat【ラバーズコート】からの返信コメント
みほ　様
このたびはLovers Coatにご来店いただきまして、ありがとうございます。
たいへん嬉しい口コミを頂いて、担当スタイリストもとても喜んでおります。
当店ではスタイリストの指名料金は頂きませんので、予約時にお気軽にお伝えください。
またのご来店をお待ちしております。

香織子さん（女性/30代前半/会社員）
再利用させていただきました。
忙しかったんでしょうか。今回のスタイリストさんはとっても無口で黙々とカットされました。
雑誌が1冊も置いていなくて、お願いすればよかったのですがそんな雰囲気でもなく・・・。
仕上がりは早かったです。ただ友人には「なんか雑やね、毛先ばらばら。」と言われ残念でした。
スタイリストさんによって差があるんですね。合うスタイリストさんを見つけたら指名するのが
確実だと思います。

Lovers Coat【ラバーズコート】からの返信コメント
香織子　様
このたびはLovers Coatにご来店いただき、ありがとうございます。
技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び致します。
また、接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早速担当スタイリストと対応について確認を行い、技術・接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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2012年07月03日

カラー講習

今日は、
東京の有名サロンGARDENのカラーディレクター智堂さんの講習に行かせて頂きましたぁ★

当店で使ってるプリミエンスのカラー剤のことも詳しいお話以外にも、
明日から活かせる内容ばかりでした！！

今日も本当にいい一日になり、
またモチベーションが上がりましたo(^▽^)o

明日からまた頑張りまぁす！！

講習会